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Politique de Non-Remboursement et Non-Échange 

Chez Brikar.net, nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité et personnalisés selon vos spécifications uniques. Afin de maintenir ce niveau de service personnalisé, nous avons établi la politique suivante concernant les produits personnalisés :

  1. Non-Remboursement :
    • Les produits personnalisés, une fois commandés, ne sont pas éligibles pour un remboursement. Chaque produit est créé spécialement pour vous et ne peut être revendu ou réutilisé.
  2. Non-Échange :
    • Les produits personnalisés ne peuvent pas être échangés. Une fois que la personnalisation a été effectuée, le produit ne peut être modifié ni remplacé par un autre.
  3. Exemptions :
    • Si un produit personnalisé présente un défaut de fabrication ou une erreur de notre part dans la personnalisation, veuillez nous contacter immédiatement pour discuter des options possibles. Nous nous engageons à rectifier toute erreur qui serait de notre responsabilité.
    • En cas de remboursement:
      Le client à la responsabilité de s’assurer que l’article soit emballé de façon sécuritaire afin d’éviter qu’il ne soit endommagé lors du transport. Les frais de port et manutention sont la responsabilité du client pour les retours de marchandise.Tous les frais de livraison, d’expédition et de manutention (sauf en cas d’erreur lors de l’expédition de votre commande de notre part ) ne sont pas remboursables. Tout retour de produit doit avoir une autorisation de retour de marchandise de la part de Brikar.net
      Note : Les produits personnalisés ne sont non remboursables,  si l’item arriverais endommagé  communiquer avec nous avec une preuve (photo) et :

       

      • Le client accepte de payer tous les frais d’expédition et d’assurance pour tous les risques de pertes durant le retour du produit. Si un des composants du produit retourné est manquant, la procédure de retour ne sera pas applicable. Brikar.net aura le droit de refuser si il le juge nécessaire de ne pas remboursé le client. Veuillez inclure dans votre envoi une copie de votre facture

  4. Responsabilité du Client :
    • Il est de la responsabilité du client de fournir les détails de personnalisation corrects. Nous vous encourageons à vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser votre commande. 
    • Toutefois, nous tenons à vous informer que la correction de texte n’est pas incluse dans nos services. Il est de la responsabilité de chaque client de s’assurer que le texte fourni est correct et exempt d’erreurs.

      Nous vous recommandons de vérifier attentivement vos textes avant de nous les soumettre pour traitement. Cela permettra d’éviter toute confusion ou malentendu et de garantir que le produit final répond à vos attentes.

  5. Contact :
    • Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
    • commande@brikar­.net
    • 450 676-0298

En passant une commande de produits personnalisés chez Brikar.net, vous acceptez cette politique de non-remboursement et non-échange.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en nos services.

 

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